常見問題
電冰箱常見問題解答
冰箱常見問題分析(FAQ)
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序號(hào) | 問題表述 | 分 析 | ||
1 | 冰箱為什么要接在能承受10A電流電源中？而冰箱銘牌電流只有0.6-0.8A左右？ | 因?yàn)殂懪茦?biāo)的電流是冰箱的工作穩(wěn)定電流,而冰箱的啟動(dòng)瞬間電流是額定電流的的5-8倍,所以是不一樣的但屬正常情況，但是高電流只是壓縮基機(jī)啟動(dòng)的一瞬間，時(shí)間不會(huì)超過0.5S,長時(shí)間高電流屬不正常現(xiàn)象. | ||
2 | 為什么冰箱門、抽屜、門擱架等冰箱室內(nèi)附件都必須用膠帶固定? | 因?yàn)楸涓郊卜藕蟠嬖谝欢ㄩg隙，在運(yùn)輸過程中如不用膠帶固定會(huì)不定向搖擺，導(dǎo)致附件與內(nèi)膽及其附件之間碰撞造成損壞，冰箱門在打開面貼上膠帶是為了防止產(chǎn)品運(yùn)輸中門腳鏈?zhǔn)芰笙鲁恋仍颉?/span>
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3 | 為什么冰箱冷凍室（除96\112）、及軟冷凍室（三門的中間室）都是有抽屜的，而冷藏室只有一個(gè)果菜箱？ | 因?yàn)槔鋬鍪也捎媒z管式內(nèi)置蒸發(fā)器，被冷凍食物不能直接放在蒸發(fā)器上以免與蒸發(fā)器凍在一起，冷藏室有一個(gè)果菜箱是用來盛放一些水果之類物品，避免直接放在層架上開門時(shí)滾落下。
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4 | 冰箱冷凍室為什么不能存放瓶裝液態(tài)物品？如啤酒 | 因?yàn)槔鋬鍪沂覝刈畹卓蛇_(dá)到-18℃左右，眾所周知水在-1℃以下都會(huì)結(jié)冰，冰的密度必水的小，結(jié)冰后體積會(huì)增大這樣一來就會(huì)擠爆瓶子，一杯冰不等于一杯水。
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5 | 冰箱剛購買回來時(shí)為什么不能馬上通電運(yùn)行？ | 因?yàn)楸溥\(yùn)輸時(shí)受到顛啵壓縮機(jī)油也隨之在管路內(nèi)亂串，所以冰箱在購買回后應(yīng)至少直立靜止放置3小時(shí)以上。
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6 | 冰箱運(yùn)輸搬運(yùn)時(shí)最大傾斜度為什么不能大于45度以及橫放？ | 因?yàn)楸鋲嚎s機(jī)腔內(nèi)有液態(tài)油，如橫放、傾斜壓縮機(jī)油會(huì)亂流，導(dǎo)致壓機(jī)不能正常工作等，如發(fā)現(xiàn)此情況冰箱必須靜止直立24小時(shí)以上才可通電工作。
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7 | 冰箱燈為什么關(guān)門后還亮起？ | 因?yàn)楸湓诃h(huán)境溫度底到10℃以下,冰箱燈會(huì)自動(dòng)開啟補(bǔ)償溫度(此只限于帶自動(dòng)溫度補(bǔ)償冰箱),如是手動(dòng)開關(guān)的請(qǐng)確認(rèn)開關(guān)是否關(guān)閉如未關(guān)閉請(qǐng)人工用手關(guān)閉.
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8 | 冰箱工作時(shí)箱體為什么會(huì)發(fā)熱? | 因?yàn)楸淅淠魇前卜旁诒湎潴w內(nèi)部,冰箱在工作時(shí)冷凝器散熱將熱量傳至箱體,所以此現(xiàn)象為正?，F(xiàn)象.
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9 | 為什么剛新機(jī)剛啟動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)出較大的‘嗡\嗡”聲？ | 因?yàn)楸鋭傞_機(jī)運(yùn)行時(shí)壓縮機(jī)還沒進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，運(yùn)行穩(wěn)定后聲音就會(huì)減小。 | ||
10 | 為什么冰箱冷藏室有結(jié)霜？ | 因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品為直冷有霜冰箱。 | ||
11 | 為什么機(jī)剛使用是箱體、壓縮機(jī)溫度出現(xiàn)偏高問題，且運(yùn)行時(shí)間長？ | 因?yàn)楸錇樾聶C(jī)器沒使用，這屬正?，F(xiàn)象請(qǐng)不要擔(dān)心。 備注：冰箱在開、停機(jī)時(shí)壓縮機(jī)會(huì)發(fā)出“咔、嗒”聲，這是正?，F(xiàn)象。 | ||
12 | 為什么冰箱長時(shí)間工作不停機(jī)?
| 因?yàn)殡娫礇]有接通或沒電、內(nèi)漏、室溫過高＞38度、溫度調(diào)節(jié)溫度過底使冰箱室內(nèi)溫度遲遲不能達(dá)到、感溫頭（包）失靈。 | ||
13 | 為什么存放物品最大質(zhì)量不能造過2、5KG？ | 因?yàn)閮?chǔ)藏物品體積過大，不分成小塊會(huì)引影冷藏效果，導(dǎo)致物品變質(zhì)等其它問題。 | ||
問題表述 | 分析 | |||
1 | 冰箱耗電高于額定耗電量 | 額定耗電量是按國家標(biāo)準(zhǔn)，在25℃的環(huán)境溫度下，冷藏室控制在5℃，冷凍室控制在-18℃的情況下，不開門，穩(wěn)定運(yùn)行24小時(shí)所測(cè)得耗電量，冰箱的是實(shí)際耗電量根據(jù)環(huán)溫，開門次數(shù)，盛放東西的多少等等是密切相關(guān)的，實(shí)際使用中是一個(gè)不確定的數(shù)據(jù)，我們生產(chǎn)的冰箱是符合國家能效標(biāo)準(zhǔn)的，請(qǐng)放心使用。 | ||
2 | 冰箱箱體側(cè)板有凝露現(xiàn)象 | 在夏季使用冰箱時(shí)，由于環(huán)境溫度較高，同時(shí)空氣中的濕度也比較大，冰箱在工作過程中可能會(huì)出現(xiàn)兩側(cè)板出現(xiàn)凝露的現(xiàn)象，這種原因主要時(shí)因?yàn)楸湓谶\(yùn)轉(zhuǎn)過程中，冷凝器固定在冰箱的側(cè)板上散熱，由于濕度大的原因可能出現(xiàn)凝露現(xiàn)象，這是一種正?，F(xiàn)象，只要用軟布擦干即可，請(qǐng)您放心使用。 | ||
3 | 環(huán)溫16度以下時(shí)，冰箱實(shí)際耗電量高于額定耗電量 | 1.額定耗電量是按國家標(biāo)準(zhǔn)，在25℃的環(huán)境溫度下，冷藏室控制在5℃，冷凍室控制在-18℃的情況下，不開門，穩(wěn)定運(yùn)行24小時(shí)所測(cè)得耗電量 | ||
4 | 側(cè)板或后背發(fā)熱的咨詢解釋 | 冰箱制冷過程中，主要是由系統(tǒng)內(nèi)制冷劑的不斷循環(huán)來制冷的，由于冰箱的冷凝器固定在兩側(cè)板或后背上，這樣可以提高冰箱的制冷效果，由于冷凝器需要散發(fā)熱量，溫度較高，所以冰箱的側(cè)板或后背發(fā)熱是一種正?，F(xiàn)象，請(qǐng)您放心使用。 | ||
5 | 冰箱在運(yùn)行過程中有“咕嚕咕?！薄笨︵辍奥?/span> | 1、 冰箱壓縮機(jī)剛停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，能聽到蒸發(fā)器中有“咕嚕咕?！甭曇簟＿@種聲音是制冷 | ||
6 | 為什么冰箱工作時(shí)壓縮機(jī)的溫度很高 | 壓縮機(jī)在正常工作時(shí)，定子鐵芯和運(yùn)行繞組的溫度達(dá)100℃～110℃，壓縮機(jī)的活塞和氣缸因?qū)χ评鋭┑膲嚎s產(chǎn)生壓縮熱，溫度也可達(dá)到100℃以上，這些熱量大多通過壓縮機(jī)外殼向四周空氣中散發(fā)，所以壓縮機(jī)外殼溫度一般可達(dá)到85℃～90℃，是很燙手的。尤其在夏天，環(huán)境溫度較高時(shí)更是如此，這屬正常情況。 | ||
7 | 為什么家用冰箱內(nèi)不能放藥品等 | 市場(chǎng)上銷售的冰箱除非特別說明，都是家用電冰箱。家用電冰箱執(zhí)行的性能標(biāo)準(zhǔn)是GB/T8059，此標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確說明了這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)不適用于特殊用途冰箱。家用電冰箱的定義和執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)都體現(xiàn)了家用電冰箱只能儲(chǔ)存食品，而不應(yīng)該做特殊用途，如存放疫苗等。另外國家標(biāo)準(zhǔn)有專門的醫(yī)用器具的標(biāo)準(zhǔn)，這也進(jìn)一步說明了國家標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)為家用電冰箱可以存放疫苗等醫(yī)用物品。 | ||
8 | 冰箱為什么要接地 | 冰箱接地并不是為了要消除靜電，但可以通過接地的方式給冰箱消除靜電。冰箱作為一類電器，必須要有可靠接地，否則一旦它本身具有的絕緣性能失效，就有觸電的危險(xiǎn)。因此安裝接地線就是給用戶增加了一道安全屏障，因此是非常必要的。在冰箱的說明書中“安全注意事項(xiàng)” 中都有明確要求。 | ||
9 | 第一次打開冰箱外包裝為什么會(huì)有電 | 這是由于冰箱在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的靜電，1.壓縮機(jī)是由定子（線圈組成）和轉(zhuǎn)子組成，冰箱在運(yùn)輸過程中轉(zhuǎn)子由于搬運(yùn)過程中左右或上下運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生磁場(chǎng)形成的靜電，靜電平均分布在冰箱外殼的周圍，由于冰箱在一個(gè)完全密封的包裝箱內(nèi)保存靜電無法釋放出來，所以當(dāng)?shù)谝淮未蜷_冰箱外包裝手接觸到冰箱外殼是有一種觸電感覺屬于正常現(xiàn)象。 | ||
10 | 冰箱門體周圍有小水珠 | 冰箱在正常工作的情況下，在開關(guān)冰箱門體時(shí)冰箱內(nèi)的冷空氣與室內(nèi)的熱空氣形成對(duì)流產(chǎn)生凝露水，分部在冰箱箱體門框的周圍，另外，您如果覺得冰箱的溫度已經(jīng)滿足您的要求，可以將溫控器檔位調(diào)到弱檔，這樣冰箱內(nèi)的溫度升高，凝露情況也會(huì)降低。 | ||
11 | 冰箱在夏季運(yùn)行時(shí)間長耗電量大 | 在夏季，因環(huán)境溫度過高，冰箱用于散熱的冷凝器因與外界的溫差小，所以熱量散發(fā)慢，開機(jī)時(shí)間長，這是正常現(xiàn)象，夏季環(huán)境溫度高，儲(chǔ)藏的食品多，同時(shí)食品本身溫度也高，需要的冷量也較多。 | ||
12 | 冰箱的微凍室為什么會(huì)結(jié)冰 | 因冰箱的微凍室的溫度的最低要達(dá)到零下7度，而水在“零”度以下就要結(jié)冰，（零度是冰水混合物），微凍室不是指不能冷凍，而是相對(duì)于冷凍室冷凍的速度要慢一點(diǎn)，所以微凍室不能長期存放食物也會(huì)結(jié)冰的。 | ||
13 | 冰箱門在開啟或關(guān)閉時(shí)門燈開關(guān)或門與門之間有聲音 | 門開關(guān)時(shí) 門燈開關(guān)響冰箱內(nèi)的照明燈是為用戶使用方便而設(shè)計(jì)的，所以在冰箱開關(guān)門時(shí)燈開關(guān)會(huì)發(fā)出咔嗒聲②吱吱聲門和門腳鏈之間摩擦發(fā)出的聲音，可知道用戶在腳鏈出點(diǎn)幾滴食物油 | ||
14 | 冰箱在工作過程有聲音 | ①嗡嗡聲 冰箱在工作室壓縮機(jī)2800-3000轉(zhuǎn)/分的速度運(yùn)轉(zhuǎn)，并帶動(dòng)活塞在汽缸內(nèi)運(yùn)動(dòng)，完成吸氣.排氣的過程所產(chǎn)生的聲音。②嘩嘩聲冰箱正常工作時(shí)氣態(tài)制冷劑在制冷管路及壓縮機(jī)內(nèi)流動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的正常工作聲音，在停機(jī)時(shí)，制冷劑回流及平衡壓力時(shí)產(chǎn)生的正常聲音。③咔嗒聲 安裝在冰箱后部的電器件如：繼電器.電磁閥.熱保護(hù)的動(dòng)作聲，這些電器件工作室不斷的吸合和斷開，從而控制冰箱達(dá)到良好的制冷效果。④啟動(dòng)時(shí)壓機(jī)發(fā)出清脆的嘩啦聲咨詢用戶是否長時(shí)間未進(jìn)行除霜，因蒸發(fā)器積霜過多，造成制冷系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不能夠完全蒸發(fā)，它不僅影響冰箱的耗電量，而且影響壓機(jī)的正常工作，并提醒用戶及時(shí)除霜。⑤壓縮機(jī)啟動(dòng)/停止時(shí)發(fā)出的較強(qiáng)烈的震動(dòng)當(dāng)冰箱壓縮機(jī)由靜止?fàn)顟B(tài)達(dá)到高速運(yùn)轉(zhuǎn)或由高速運(yùn)轉(zhuǎn)到停止?fàn)顟B(tài)，冰箱壓縮機(jī)會(huì)有劇烈的運(yùn)動(dòng)，由于慣性作用產(chǎn)生強(qiáng)烈的震動(dòng)聲，該聲音是壓縮機(jī)啟動(dòng)/停止所發(fā)出的正常聲音。 | ||
