常見問題

故障代碼表

全自動(dòng)故障代碼表
序號(hào)代碼顯示故障類別說明解除方式
2E1排水異常排水超過5分鐘開合蓋一次
3E2開蓋異常洗滌或脫水時(shí)蓋開關(guān)未閉合蓋好上蓋
4E3脫水異常脫水撞桶開合蓋一次
5E4進(jìn)水異常進(jìn)水或補(bǔ)進(jìn)水超過16分鐘開合蓋一次
1E5預(yù)約開蓋預(yù)約時(shí),開蓋報(bào)警蓋好上蓋
7E6水位傳感器異常水位傳感器松脫關(guān)機(jī)
6E7水位保護(hù)可控硅擊穿或進(jìn)水閥進(jìn)水不止關(guān)機(jī)
8E9濁度傳感器異常濁度傳感器松脫恢復(fù)正常或按“程序”鍵或關(guān)機(jī)
9E9記憶蕊片故障不能讀寫關(guān)機(jī)
10E8溫度傳感器異常溫度傳感器開/短路恢復(fù)正?;虬础俺绦颉辨I或關(guān)機(jī)
11E0水溫超溫水溫>60°C待機(jī)器冷卻或或按“程序”鍵或關(guān)機(jī)
12EA泡沫異常脫水中泡沫過多開合蓋一次
13F1、2、3、4變頻驅(qū)動(dòng)異常變頻系動(dòng)故障請專業(yè)人員修理
14EC加熱器異常加熱30分鐘水溫升溫<2度關(guān)機(jī)
15EJ自動(dòng)開合蓋異常微動(dòng)開關(guān)異常請專業(yè)人員修理
16EE自動(dòng)開蓋異常開蓋時(shí)間超時(shí),減速電機(jī)異常按“啟動(dòng)/暫停”或“開/合蓋鍵,如多次不行請專業(yè)人員修理
17EH自動(dòng)合蓋異常合蓋時(shí)異常,減速電機(jī)異常
18EF自動(dòng)開合蓋異常開合蓋異常,減速電機(jī)異常
滾筒故障代碼表(X1100/1200)
序號(hào)代碼顯示故障類別判定解除方式
1E11進(jìn)水異常進(jìn)水時(shí)20分鐘沒有達(dá)到設(shè)定水位按啟動(dòng)/暫停鍵
2E12排水異常排水時(shí)8分鐘沒有達(dá)到復(fù)位水位按啟動(dòng)/暫停鍵
3U3脫水偏心異常在最終脫水時(shí),經(jīng)過3次調(diào)整,仍然檢測偏心值大于12按啟動(dòng)/暫停鍵
4U4門鎖異常1.連續(xù)三次解鎖,沒有解除按啟動(dòng)/暫停鍵
2.連續(xù)三次上鎖,沒有鎖住
5EF2無過零中斷信號(hào)連續(xù)8秒檢測不到過零信號(hào) 
6EU電源繼電器異常斷后60秒,電源繼電器仍然沒有斷開 
7E7C水加熱管沒有工作連續(xù)4秒檢測不到加熱管工作信號(hào),在打開加熱管時(shí)或加熱管工作后4分鐘溫度上升不大于2按啟動(dòng)/暫停鍵
1.水加熱管繼電器故障
2.水加熱管線束異常
8E6C水加熱管異常工作關(guān)閉加熱管時(shí)連續(xù)4秒檢測到加熱管工作信號(hào) 
1.加熱管繼電器故障
9E00臭氧發(fā)生器沒有正常工作1.臭氧繼電器故障按啟動(dòng)/暫停鍵
2.臭氧發(fā)生器線束異常
3.臭氧發(fā)生器斷路
連續(xù)8秒檢測不到臭氧發(fā)生器工作信號(hào)
10E01臭氧發(fā)生器異常工作1.臭氧繼電器故障 
2.臭氧發(fā)生器線束異常
3.臭氧發(fā)生器短斷路
連續(xù)8秒檢測到臭氧發(fā)生器工作信號(hào)
11EC2溫度傳感器異常1.溫度傳感器短路或者斷路按啟動(dòng)/暫停鍵
2.溫度傳感器線束異常
判斷時(shí)間為4
12EA1水位傳感器異常水位頻率大于81.92kHz或者小于16.384kHz按啟動(dòng)/暫停鍵
(通常為斷線)
13EA2水位異常高洗滌、漂洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,連續(xù)12秒檢測到異常高水位按啟動(dòng)/暫停鍵
14777顯示通訊異常顯示芯片連續(xù)4秒沒有通訊或者連續(xù)200次接收信號(hào)錯(cuò)誤 
顯示板接收不到信號(hào)
15Ed1主控與變頻通訊異常主控芯片與變頻芯片通訊異常 
16Ed2主控與顯示通訊異常主控芯片連續(xù)4秒沒有通訊或者連續(xù)200次接收信號(hào)錯(cuò)誤 
主控板接收不到信號(hào)
滾筒故障代碼表(XQG80-系列產(chǎn)品)
序號(hào)顯示LED對照報(bào)警代碼故障原因
洗滌漂洗脫水加強(qiáng)洗加漂洗預(yù)洗
1EF2上電后,沒有接收到過零信號(hào)
2EU斷電時(shí),電源繼電器斷不開
3EC8烘干時(shí),烘干風(fēng)扇沒有正常工作
4EC8不在烘干過程時(shí),檢測烘干風(fēng)扇工作
5EC7在烘干時(shí),檢測到烘干加熱管沒有正常工作(PCB檢測時(shí))
6EC6不在烘干過程時(shí),檢測到烘干加熱管異常工作
7E01臭氧發(fā)生器異常工作
8E7C在加熱洗時(shí),水加熱管沒有正常工作
9E6C不在加熱洗過程中,檢測到水加熱管異常工作
10EA1水位傳感器異常
11E11進(jìn)水時(shí),規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到設(shè)定水位
12E12排水時(shí),規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到復(fù)位水位
13EA3干燥時(shí)水位高于設(shè)定水位
14H桶內(nèi)溫度高,進(jìn)行降溫處理過程中,溫度降下后解鎖
15U4門鎖在要解鎖時(shí)沒有解鎖,或者要上鎖時(shí)沒有鎖上
16EH1電機(jī)沒有正常工作或者速度信號(hào)異常
17EH2電機(jī)異常工作
18EC2熱敏電阻短路或者斷線
19EA2洗滌,漂洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中水位異常高
20O3H桶內(nèi)臭氧濃度高,等待臭氧分解到安全濃度后解鎖
21U3最終脫水時(shí)檢測到偏心過大,經(jīng)調(diào)整仍然檢測偏心過大
22U81最終脫水時(shí)檢測到泡沫過多或者負(fù)載過大,經(jīng)過調(diào)整仍然檢測到泡沫過多或者負(fù)載過大
23E00臭氧發(fā)生器沒有正常
24ED2主控通訊異常
25EF3過零信號(hào)周期異常
26EF1EEPROM寫入異常
27EH3400rpm500rpm時(shí)超時(shí)
28EH4檢測到洗滌過程中電流過大

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